Назад к каталогу
Обращения
Система обращений — жалобы, вопросы администрации и предложения с Discord-уведомлениями
1 000 ₽
единоразово
Войти и купить
Что входит
- Публичная форма обращений с выбором типа
- Настраиваемые пресеты (жалоба, вопрос, предложение и свои)
- Выбор сервера из списка активных
- Прикрепление скриншота (до 5 МБ, полный размер)
- Контакты для обратной связи (Discord, Telegram)
- Панель управления обращениями с фильтрацией по статусу
- Система статусов: Новое → В работе → Принято / Отклонено / Закрыто
- Блокировка обращения за администратором
- Комментарии к обращениям
- Закрытие с указанием причины
- Discord Webhook уведомления
Системные требования
- PHP 8.2+
- MySQL 5.7+ / MariaDB 10.3+ / PostgreSQL 12+ / SQLite
- DayZWEB v1.1.5+
- Модуль Servers (для списка серверов в форме)
Описание
Модуль «Обращения» добавляет на сайт полноценную систему обратной связи между игроками и администрацией.
Игроки заполняют форму на странице /reports — выбирают тип обращения (пресет), указывают никнейм, сервер, контакты для связи (Discord/Telegram), описывают ситуацию и при необходимости прикрепляют скриншот.
Администраторы получают обращения в панели управления, берут их в обработку, пишут комментарии и принимают решение — принять, отклонить или закрыть с указанием причины. Система блокирует обращение за конкретным админом — другие не могут его перехватить.
При поступлении нового обращения отправляется уведомление в Discord через Webhook.
Игроки заполняют форму на странице /reports — выбирают тип обращения (пресет), указывают никнейм, сервер, контакты для связи (Discord/Telegram), описывают ситуацию и при необходимости прикрепляют скриншот.
Администраторы получают обращения в панели управления, берут их в обработку, пишут комментарии и принимают решение — принять, отклонить или закрыть с указанием причины. Система блокирует обращение за конкретным админом — другие не могут его перехватить.
При поступлении нового обращения отправляется уведомление в Discord через Webhook.
